Tata Motors Limited

One the road place

(Translated by Google) CEO
Tata Motors
Tata Naxon(Diesel) vehicle was purchased by me (Devendra Mahengia) in Apr.2018 from your Dealer Sunil Automotives, Chhindwara, MP, whose Reg.No.MP-28 CA-8442. In which after about a year (2019) the problem of jerk started coming, why was this problem not repaired even after repeatedly sharing it with the service center of Sunil Automotives Chhindwara during the warranty period and when the repair was done, the complaint of the warranty period Why was I charged Rs 8500/- in spite of being there. Ever since my car got repaired from the service center of Sunil Automotives, why is the car not taking load in 2nd gear whereas this problem was never there in my car. Why the people of Sunil Automotive's service center gave my unfit car to me by telling it fit. Why to solve this problem (not taking load in 2nd gear) I have to take my car to Sunil Automotive's service center respectively -
1.24Nov.21 to 21Dec.2021
2.28 Dec.21
3.04Jan.22 to 10Jan.22
4.15Jan.22 to 27Jan.22
5.22 Feb.22 to 09 March 22
6.14 March 22 to present
Had to send 6 times. To which I have not found the solution till date. Why the AC of the vehicle was not working even after full checkup and servicing from the service center in Feb.-March 22 and the vehicle was delivered and breakdown occurred within 5 days from the dealer. Why 24 Nov.21 From today till 22 March 22, my car remained at the service center of Sunil Automotives for almost two and a half months. Why did you ignore my complaint even after complaining twice (complaint no. 5-155606778933 & 5-156519247002) and giving my mobile number and email several times and till date why no action has been taken by you on my complaint and Why I have not been contacted in the last 3 months. Is Sunil Automotive's service center and not you responsible for the financial, mental and time loss I have suffered during this period. Will the service center of Sunil Automotive ever diagnose and solve the problem in my car and compensate me for the financial, mental and time loss or like every time this time also by updating the system, I will resolve the problem of the car Will be cheated once more by saying that it has been done. Will every problem be solved by updating the system? ???

(Original)
सी.ई.ओ.
टाटा मोटर्स
मेरे (देवेन्द्र महेंगिया) द्वारा Apr.2018 में आपके Dealer सुनील आटोमोटिव्स छिंदवाड़ा म.प्र.से Tata Naxon(Diesel) गाड़ी खरीदी गयी थी,जिसका Reg.No.MP-28 CA-8442 है। जिसमें लगभग एक साल बाद (2019)से jerk की problem आने लगी थी इस problem को warranty period में सुनील आटोमोटिव्स छिंदवाड़ा के service center से बार-बार share करने पर भी क्यों नहीं repair किया गया और जब repair किया गया तो warranty period की complaint होने पर भी मुझसे क्यों 8500/- रुपये charge लिये गये।जबसे मेरी गाड़ी सुनील आटोमोटिव्स के service center से repair होकर आई तभी से गाड़ी 2nd gear में load क्यों नहीं ले रही है जबकि ये problem मेरी गाड़ी में कभी भी नहीं थी । क्यों सुनील आटोमोटिव्स के service center वालों ने मेरी unfit गाड़ी को fit बताकर मुझे दे दी। क्यों इस problem(2nd gear में load नही लेना) के समाधान के लिये मुझे अपनी गाड़ी सुनील आटोमोटिव्स के service center में क्रमशः -
1.24Nov.21से 21Dec.2021
2.28 Dec.21
3.04Jan.22से 10Jan.22
4.15Jan.22से 27Jan.22
5.22 Feb.22से09March22
6.14 March22 से अभी तक
6 बार भेजना पड़ा। जिसका समाधान आजतक मुझे नही मिला। क्यों Feb.-March22 में service center से fullcheckup और servicing होने पर भी गाड़ी का AC काम नही कर रहा था और गाड़ी डिलीवर कर दी गई और डीलर के पास से आने के 5 दिन के अंदर गाड़ी breakdown हो गई ।क्यों 24 Nov.21 से आज 22March22 तक लगभग ढाई माह मेरी गाड़ी सुनील आटोमोटिव्स के service center पर रही। क्यों आपको दो बार complaint(complaint no. 5-155606778933 & 5-156519247002)करने और कई बार अपना मोबाइल नंबर व ईमेल देने पर भी मेरी complaint को अनदेखा किया गया और आज तक आपके द्वारा मेरी complaint पर क्यों कोई एक्शन नहीं लिया गया और क्यों पिछले 3 महीनों में मुझसे संपर्क नही किया गया।क्या इस दौरान मुझे हुई आर्थिक, मानसिक और समय के नुकसान के जवाबदार सुनील आटोमोटिव्स के service center वाले और आप नहीं हैं। क्या सुनील आटोमोटिव्स के service center द्वारा मेरी गाड़ी में आई problem का कभी diagnosis कर उसका समाधान किया जायेगा और मुझे हुये आर्थिक, मानसिक तथा समय के नुकसान का भरपाई किया जायेगा या हर बार की तरह इस बार भी system update करके मुझे गाड़ी की problem resolve हो गई है कह कर एक बार और धोखा दिया जाएगा ।क्या system update कर देने से हर problem solve हो जाती है यदि ऐसा होता तो 5 बार system update होने पर भी मेरी गाड़ी की problem resolve क्यों नहीं हो रही है ????????

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Loved it

(Translated by Google) Wrong DJ

(Original)
Sai dj